T.C. İÇİŞLERİ BAKANLIĞI
WEB SİTESİ GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI
Web sitemizi ziyaret edenlerin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca işlemekte ve gizliliğini korumaktayız. Bu Web Sitesi Gizlilik ve Çerez Politikası ile ziyaretçilerin kişisel verilerinin işlenmesi, çerez politikası ve internet sitesi gizlilik ilkeleri belirlenmektedir.
Çerezler (cookies), küçük bilgileri saklayan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından, tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanır. İnternet sitesi tarayıcınıza yüklendiğinde, çerezler cihazınızda saklanır. Çerezler, internet sitesinin düzgün çalışmasını, daha güvenli hale getirilmesini, daha iyi kullanıcı deneyimi sunmasını sağlar. Oturum ve yerel depolama alanları da çerezlerle aynı amaç için kullanılır. İnternet sitemizde çerez bulunmamakta, oturum ve yerel depolama alanları çalışmaktadır.
Web sitemizin ziyaretçiler tarafından en verimli şekilde faydalanılması için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler tercih edilmemesi halinde tarayıcı ayarlarından silinebilir ya da engellenebilir. Ancak bu web sitemizin performansını olumsuz etkileyebilir. Ziyaretçi tarayıcıdan çerez ayarlarını değiştirmediği sürece bu sitede çerez kullanımını kabul ettiği varsayılır.
Web sitemizi ziyaret etmeniz dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz aşağıda sıralanan amaçlarla T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından Kanun’un 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir:
Web sitemizi ziyaret etmeniz dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz, kişisel verilerinizin işlenme amaçları doğrultusunda, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında aktarılabilmektedir.
Çerezler, ziyaret edilen internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihaza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Web sitemiz ziyaret edildiğinde, kişisel verilerin saklanması için herhangi bir çerez kullanılmamaktadır.
Web sitemiz birinci ve üçüncü taraf çerezleri kullanır. Birinci taraf çerezleri çoğunlukla web sitesinin doğru şekilde çalışması için gereklidir, kişisel verilerinizi tutmazlar. Üçüncü taraf çerezleri, web sitemizin performansını, etkileşimini, güvenliğini, reklamları ve sonucunda daha iyi bir hizmet sunmak için kullanılır. Kullanıcı deneyimi ve web sitemizle gelecekteki etkileşimleri hızlandırmaya yardımcı olur. Bu kapsamda çerezler;
İşlevsel: Bunlar, web sitemizdeki bazı önemli olmayan işlevlere yardımcı olan çerezlerdir. Bu işlevler arasında videolar gibi içerik yerleştirme veya web sitesindeki içerikleri sosyal medya platformlarında paylaşma yer alır.
Oturum Çerezleri (Session Cookies) |
Oturum çerezleri ziyaretçilerimizin web sitemizi ziyaretleri süresince kullanılan, tarayıcı kapatıldıktan sonra silinen geçici çerezlerdir. Amacı ziyaretiniz süresince İnternet Sitesinin düzgün bir biçimde çalışmasının teminini sağlamaktır. (ASP.NET_SessionId) |
Web sitemizde çerez kullanılmasının başlıca amaçları aşağıda sıralanmaktadır:
Farklı tarayıcılar web siteleri tarafından kullanılan çerezleri engellemek ve silmek için farklı yöntemler sunar. Çerezleri engellemek / silmek için tarayıcı ayarları değiştirilmelidir. Tanımlama bilgilerinin nasıl yönetileceği ve silineceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edilebilir. Ziyaretçi, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerini kişiselleştirme imkânına sahiptir.
Kanunun “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” 11. maddesi kapsamındaki talepleri, Politika’da düzenlendiği şekilde, ayrıntısını Başvuru Formunu’nu Bakanlığımıza ileterek yapabilir. Talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvuruları ücretsiz olarak sonuçlandırılır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre ücret talep edilebilir.
TC | ||||
SİLİFKE | ||||
TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI | ||||
27.06.2016 | ||||
DÜZENLEYEN | ONAYLAYAN | |||
Ayşe KUMAŞ | Feride FİDAN | |||
Raportör | Başkan | |||
SIRA NO | ŞİKAYET EDEN | ŞİKAYET EDİLEN | İSTENİM ÖZETİ | KARAR |
1 | MAHMUT ÜSKÜL | TÜRKİYE VAKIFLAR BANKASI TAO | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
2 | MAHMUT ÜSKÜL | TÜRKİYE VAKIFLAR BANKASI TAO | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
3 | KADİR ÖZTÜRK | TÜRKİYE VAKIFLAR BANKASI TAO | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
4 | KADİR ÖZTÜRK | TÜRKİYE VAKIFLAR BANKASI TAO | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
5 | KADİR ÖZTÜRK | TÜRKİYE VAKIFLAR BANKASI TAO | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
6 | KADİR ÖZTÜRK | TÜRKİYE VAKIFLAR BANKASI TAO | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
7 | HÜSNÜ UYSAL | TÜRKİYE VAKIFLAR BANKASI TAO | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
8 | HÜSNÜ UYSAL | TÜRKİYE VAKIFLAR BANKASI TAO | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
9 | BEYHAN BAŞARIR | TÜRKİYE HALK BANKASI A.Ş | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
10 | AHMET KELEŞ | TÜRKİYE VAKIFLAR BANKASI TAO | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
11 | AHMET KELEŞ | TÜRKİYE VAKIFLAR BANKASI TAO | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
12 | CAHİT ÇALIŞIR | TÜRKİYE VAKIFLAR BANKASI TAO | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
13 | CAHİT ÇALIŞIR | TÜRKİYE VAKIFLAR BANKASI TAO | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
14 | MEHMET ŞAHİN | TÜRKİYE VAKIFLAR BANKASI TAO | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
15 | AYŞE SAYAR | TÜRKİYE HALK BANKASI A.Ş | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
16 | HASAN ATAR | TÜRKİYE VAKIFLAR BANKASI TAO | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
17 | MUSA UYSAL | TÜRKİYE İŞBANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
18 | SÜLEYMAN ÇİVİ | T.C.ZİRAAT BANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
19 | MAHMUT ÜSKÜL | TÜRKİYE VAKIFLAR BANKASI TAO | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
20 | İLSER AYDIN | TÜRKİYE İŞBANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
21 | BERAT KAAN BOZ | TÜRKİYE İŞBANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
22 | BERAT KAAN BOZ | TÜRKİYE İŞBANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
23 | SİNAN SEVEN | T.GARANTİ BANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
24 | NİZAMETTİN KARAKÖSE | T.C.ZİRAAT BANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
25 | NİZAMETTİN KARAKÖSE | T.C.ZİRAAT BANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
26 | ŞEREF ÇAVUŞ | T.GARANTİ BANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
27 | ŞEREF ÇAVUŞ | T.GARANTİ BANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
28 | NURİ ÜNAL | T.C.ZİRAAT BANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
29 | NURİ ÜNAL | T.C.ZİRAAT BANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
30 | NURİ ÜNAL | T.C.ZİRAAT BANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
31 | ADNAN BÖYÜKGÜZEL | ŞEKERBANK T.A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
32 | GÖKHAN KARAKUŞ | AKBANK T.A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
33 | İBRAHİM ERKAN | TÜRKİYE İŞBANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
34 | İBRAHİM ERKAN | TÜRKİYE İŞBANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
35 | İBRAHİM ERKAN | TÜRKİYE İŞBANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
36 | İBRAHİM ERKAN | TÜRKİYE İŞBANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
37 | İSMAİL BİLGİLİ | T.C.ZİRAAT BANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
38 | CAHİT ÇALIŞIR | AKBANK T.A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
39 | CAHİT ÇALIŞIR | T.GARANTİ BANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
40 | CAHİT ÇALIŞIR | T.GARANTİ BANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
41 | CAHİT ÇALIŞIR | T.GARANTİ BANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
42 | CAHİT ÇALIŞIR | T.GARANTİ BANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
43 | ALİ UÇAL | T.C.ZİRAAT BANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
44 | HAYRİYE TOKÖZ | T.GARANTİ BANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
45 | ALİ DOGAN | FİNANSBANK A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
46 | ÖMERFARUK DURNA | T.C.ZİRAAT BANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
47 | AYŞE KURT | AKBANK T.A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
48 | ÖMERFARUK DURNA | T.C.ZİRAAT BANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
49 | NESTEREN ARSLAN | AKBANK T.A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
50 | NESTEREN ARSLAN | AKBANK T.A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
51 | VELİ KARA | T.C.ZİRAAT BANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
52 | SEBAHATTİN DÖLEK | TÜRKİYE İŞBANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
53 | MEHMET ÇINAR | T.C.ZİRAAT BANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
54 | TANER KOÇAK | YAPI VE KREDİ BANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | KARAR VERMEYE YEROLMADIĞINA |
55 | TANER KOÇAK | YAPI VE KREDİ BANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | KARAR VERMEYE YEROLMADIĞINA |
56 | ALİ DOĞAN | YAPI VE KREDİ BANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | KARAR VERMEYE YEROLMADIĞINA |
57 | HAVA ÇALIŞKAN | T.GARANTİ BANKASI A.Ş. | DOSYA MASRAFI | KARAR VERMEYE YEROLMADIĞINA |
58 | FADİME YILDIRIM | T.C.ZİRAAT BANKASI A.Ş. | TOKİ DEVİR | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
59 | HACI AHMET YILDIRIM | TÜRKİYE HALK BANKASI A.Ş | TOKİ DEVİR | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
60 | MEHMET ŞAHİN | TÜRKİYE VAKIFLAR BANKASI TAO | YAPILANDIRMA | TÜKETİCİ TALEBİNİN KABULÜNE |
61 | TANER KOÇAK | FİNANSBANK A.Ş. | ERKEN KAPAMA KOMİSYONU(TİCARİ) | TÜKETİCİ TALEBİNİN REDDİNE |
62 | ABDURRAHMAN TEOMAN BÖYÜKGÜZEL | T.GARANTİ BANKASI A.Ş. | KREDİ KARTI AİDATI | TÜKETİCİ TALEBİNİN REDDİNE |
63 | SAVAŞ AKGÜL | TÜRKİYE EKONOMİ BANKASI A.Ş. | 2014 SONRASI DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN REDDİNE |
64 | CAHİT ÇALIŞIR | T.GARANTİ BANKASI A.Ş. | 2014 SONRASI DOSYA MASRAFI | TÜKETİCİ TALEBİNİN REDDİNE |
65 | HAYRİYE TÜRKAN ÖZKAN | AKBANK T.A.Ş. | 2014 SONRASI HESAP İŞLETİM ÜCRETİ | TÜKETİCİ TALEBİNİN REDDİNE |
66 | HAYRİYE TÜRKAN ÖZKAN | AKBANK T.A.Ş. | 2014 SONRASI HESAP İŞLETİM ÜCRETİ | TÜKETİCİ TALEBİNİN REDDİNE |